连日来，陕州区公安局特巡警大队民辅警夜以继日坚守在抗疫一线。在做好疫情防控工作的同时，急群众之急，解群众之忧，赢得了辖区群众的一致称赞。

8月27日傍晚，家住滨河苑小区的秦女士钥匙锁在家里无法进屋，报警求助。接警后，陕州区公安局特巡警大队民警王成波带领辅警高少峰、赵勇等人迅速赶至秦女士住所。经了解，秦女士下楼取菜时，“哐”一声防盗门锁上了才发现忘带钥匙，开锁师傅来不了，急得如热锅上的蚂蚁。民警王成波在安抚了秦女士的情绪后，在尝试多种办法也无法将门打开的情况下，考虑到秦女士所住楼层为二楼，便和秦女士协商破窗进入，即在确保安全的情况下，由辅警高少峰和赵勇利用自己身材矮小的优势，爬上二楼拆除防盗网。秦女士同意后，高少峰和赵勇爬到二楼秦女士窗前，经二十多分钟的不懈努力，最终将防盗网安全拆除，进入房内将防盗门打开。

“没有你们的帮助，这会疫情锁匠又进不来，不知要在室外待多久，真是太谢谢你们了。”民警的热心帮忙开门赢得了秦女士的连声道谢，也赢得了在场物业公司人员和志愿者的一致好评。